Privacy policy – Vignette & Visa B.V.

Bij Vignette & Visa B.V. hechten we veel waarde aan de privacy van iedereen die gebruikmaakt van onze diensten. Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonsgegevens verwerken, beschermen en voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Contactgegevens
Website: 24toll.com
Adres: Oudegracht 294, 3511 NX, Utrecht, Nederland
E-mail: [email protected]

Persoonsgegevens die wij verwerken 
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening. Dit kan de volgende gegevens omvatten: 

1. E-mailadres 
2. Voor- en achternaam (inclusief eventuele tussenvoegsels) 
3. Adresgegevens 
4. Klantnummer 
5. Bestelgeschiedenis 
6. Kenteken van het voertuig 
7. Land van voertuigregistratie 

Andere relevante persoonsgegevens

Doeleinden van gegevensverwerking 

• Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden: 
• Om contact met u te onderhouden. 
• Voor het uitvoeren van overeenkomsten, zoals het leveren van producten en diensten. 
• Voor het versturen van nieuwsbrieven en promotionele aanbiedingen. 
• Om u te informeren over nieuwe ontwikkelingen en diensten. 
• Voor advertentiedoeleinden, zoals gepersonaliseerde diensten en aanbiedingen. 
• Voor naleving van wettelijke en administratieve verplichtingen. 
• Voor fraudepreventie en beveiliging.
   

Rechtsgrondslag voor verwerking 
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke gronden: 

1. Uw toestemming. 
2. Het uitvoeren van een overeenkomst. 
3. Naleving van wettelijke verplichtingen. 
4. Ons gerechtvaardigd belang, zoals fraudepreventie en het verbeteren van onze diensten. 
   
   

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens 

Wij verzamelen geen gegevens van personen jonger dan 16 jaar zonder ouderlijke toestemming. Indien u vermoedt dat wij dergelijke gegevens zonder toestemming hebben verzameld, neem contact op via [email protected]. Wij zullen de gegevens onmiddellijk verwijderen. 

Bewaartermijnen 

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de bovengenoemde doeleinden. Standaard hanteren wij de volgende termijnen: 

• 1 jaar: Persoonsgegevens worden bewaard voor uw gemak, zodat u ze niet opnieuw hoeft in te voeren bij toekomstige diensten. 
• Langere periodes: Alleen indien wettelijk vereist of met uw expliciete toestemming. 
  
  

Beveiliging van persoonsgegevens 

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen: 

• Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (HTTPS). 
• Computers met toegang tot persoonsgegevens worden regelmatig voorzien van de nieuwste beveiligingsupdates en virusbescherming. 
• Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot uw gegevens. 
• Medewerkers met toegang tot persoonsgegevens hebben een geheimhoudingsverklaring ondertekend. 
• Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met externe partijen die uw gegevens namens ons verwerken, om te garanderen dat zij uw gegevens beschermen volgens de AVG. 

Bij vermoedens van misbruik of onvoldoende bescherming, neem contact op via [email protected]. 

Delen van persoonsgegevens 

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met: 

1. Externe partijen die nodig zijn voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld leveranciers). 
2. Overheidsinstanties, wanneer dit wettelijk verplicht is. 

Met alle derde partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te waarborgen dat zij uw gegevens beveiligen en vertrouwelijk behandelen. 

Cookies 

Onze website maakt gebruik van cookies om functionaliteit te verbeteren en gebruikersvoorkeuren op te slaan. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. 

Uw rechten 

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens: 

1. Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken. 
2. Recht op rectificatie: Onjuiste of onvolledige gegevens kunt u laten corrigeren. 
3. Recht op gegevenswissing: U kunt ons verzoeken uw gegevens te verwijderen ("recht om vergeten te worden"). 
4. Recht op beperking van verwerking: U kunt ons vragen de verwerking van uw gegevens te beperken. 
5. Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens laten overdragen naar uzelf of een derde partij. 
6. Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. 

Om een verzoek in te dienen, kunt u contact opnemen via [email protected]. Stuur hierbij een kopie van een geldig identiteitsbewijs (maak foto, paspoortnummer en BSN onleesbaar). Wij reageren binnen 4 weken. 

Geautomatiseerde besluitvorming 

Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming die aanzienlijke gevolgen heeft voor u. 

Klachten 

Als u vindt dat wij uw gegevens onrechtmatig verwerken, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl. 

Wijzigingen in dit beleid 

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Dit beleid is voor het laatst bijgewerkt op 4 december 2024.